Datenschutzerklärung.
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten bei Sunny Hands.
1. Verantwortliche
Jasmina Hamid
Jasmina's Sunny Hands – Time to relax – Mobile Massage
Mittelstraße 4, 44623 Herne, Deutschland
Telefon: +49 1573 1300218
E-Mail: Jasmina@sunnyhands.de
2. Website und Hosting
Beim Besuch dieser Website verarbeitet der Webserver technisch erforderliche Daten, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs und Browserinformationen. Dies dient der Bereitstellung, Fehlerbehebung und Sicherheit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; berechtigtes Interesse am sicheren Websitebetrieb).
Die Website und das geschäftliche E-Mail-Postfach werden bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, betrieben. STRATO verarbeitet dabei erforderliche Verbindungsdaten. Nach Angaben von STRATO werden IP-Adressen zu Sicherheitszwecken bis zu sieben Tage aufbewahrt; anonymisierte Zugriffsstatistiken können bis zu sechs Wochen bereitgestellt werden.
3. Kontaktaufnahme
Bei Anfragen über das Kontaktformular, per E-Mail oder Telefon verarbeite ich die mitgeteilten Angaben zur Beantwortung und gegebenenfalls zur Vorbereitung eines Auftrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; bei sonstigen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse an geschäftlicher Kommunikation).
Im Kontaktformular sind Name, E-Mail-Adresse, Anliegen und Nachricht erforderlich, damit ich die Anfrage bearbeiten kann. Unternehmen und Telefonnummer sind freiwillig. Alternativ ist eine Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail möglich. Bitte übermitteln Sie keine vertraulichen Gesundheitsdaten über das Kontaktformular.
Anfragen werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine längere Speicherung bestehen.
4. WhatsApp und soziale Netzwerke
Diese Website kann auf WhatsApp, Instagram, Facebook und LinkedIn verlinken. Erst beim Anklicken eines externen Links wird die jeweilige Plattform aufgerufen. Für deren Datenverarbeitung gelten die Datenschutzhinweise des Anbieters; eine Verarbeitung in Drittländern ist möglich.
Wenn Sie mich über WhatsApp oder soziale Netzwerke kontaktieren, verarbeite ich Ihre übermittelten Profil- und Kontaktdaten sowie Nachrichten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b beziehungsweise f DSGVO). Diese Kontaktwege sind freiwillig; Sie können stattdessen E-Mail oder Telefon nutzen.
5. Termine, Buchungen und Abrechnung
Für Massagetermine, Firmenaufträge, Events, Gutscheine, Rechnungen und Zahlungen verarbeite ich die jeweils erforderlichen Kontakt-, Termin-, Leistungs- und Abrechnungsdaten. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für Verträge, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für gesetzliche Buchführungs- und Aufbewahrungspflichten sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die Organisation von Firmenterminen und die geschäftliche Kommunikation.
Empfänger sind, soweit erforderlich, Dienstleister für Terminbuchung und Buchhaltung (eTermin und sevDesk), Steuerberatung, beteiligte Banken sowie gegebenenfalls Kooperationspartner bei gemeinsamen Aufträgen.
Für die Online-Terminvergabe bei Firmenmassagen nutze ich die eTermin GmbH, Mättivor 3, 6430 Schwyz, Schweiz. Buchungen erfolgen über die externe eTermin-Buchungsseite, nicht über eine Einbettung auf dieser Website. Erforderliche Buchungsangaben dienen der Terminorganisation und -kommunikation; freiwillige Angaben sind entsprechend gekennzeichnet. Ohne die Pflichtangaben ist eine Online-Buchung nicht möglich. Die Daten werden laut Anbieter in Deutschland gehostet. Für die Schweiz besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU; mit eTermin besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.
Bei eTermin sind für abgeschlossene Termine und Kontaktdaten Aufbewahrungsfristen von bis zu drei Jahren eingestellt; gelöschte Termine, Zugriffs- und Versandprotokolle werden nach den aktuellen Einstellungen noch bis zu 30 Tage aufbewahrt. Gesetzliche Pflichten können längere Aufbewahrungszeiten erfordern. Freiwillige E-Mails mit Bewertungsanfragen werden nur nach gesonderter, jederzeit für die Zukunft widerruflicher Einwilligung versendet (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Weitere Informationen: Datenschutz bei eTermin.
Eine kurze Abstimmung zu persönlichen Wünschen und möglichen Gegenanzeigen erfolgt vor der Massage mündlich. Über diese Website werden keine Gesundheitsdaten abgefragt; systematische Gesundheitsakten werden derzeit nicht geführt.
6. Cookies und externe Links
Diese Website kann technisch notwendige Cookies für den sicheren Betrieb und erforderliche Funktionen einsetzen. Nach aktuellem Stand werden keine Analyse- oder Marketing-Cookies eingesetzt. Für unbedingt erforderliche Speicherungen ist nach § 25 Abs. 2 TDDDG keine Einwilligung nötig. Externe Dienste werden über Links aufgerufen; dort gelten die Datenschutzinformationen der jeweiligen Anbieter.
7. Aufbewahrung
Personenbezogene Daten speichere ich nur, solange dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen beziehungsweise berechtigte Ansprüche bestehen. Danach werden sie gelöscht. Die besonderen Fristen für Website-Zugriffsdaten und eTermin stehen oben.
8. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der DSGVO Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Gegen eine Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie nach Art. 21 DSGVO Widerspruch einlegen; bei Direktwerbung ist ein Widerspruch jederzeit möglich. Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an Jasmina@sunnyhands.de. Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, beispielsweise bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.